Quelle est la différence entre un retour et un échange ?

Retour = remboursement

On entend par retour le fait de renvoyer un ou plusieurs articles et de demander un remboursement.

Échange = changement de taille

On entend par échange le fait de renvoyer l'article et de demander le même article dans une autre taille, sans demande de remboursement.

Mis à jour le : 02/06/2026