I. Droit de rétractation

Conformément à la règlementation en vigueur, toutes les commandes effectuées sur internet peuvent nous être retournées dans les 14 jours suivant la réception de celle-ci.

L'exception à cette règle concerne les produits ayant été commandés avec des retouches. Les produits ayant été clairement personnalisé, le droit de rétractation ne s'applique pas.

II. Extension du délai de retour

Dans certains cas particulier, et en période de fêtes, les délais de retour pourront être allongée. N'hésitez pas à nous envoyer un message afin d'en faire la demande.

III. Retour d'un produit acheté en boutique

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux achats réalisés en boutique. Si vous désirez retourné un article acheté en boutique, nous pourrons éditer un avoir ou procéder à un échange dans certains cas. La faisabilité est laissée à l'appréciation du responsable de la boutique.

Dans tout les cas, les produits utilisés ou dont les étiquettes auront été ôtées ne seront ni repris ni échangés.

Mis à jour le : 14/01/2025